كل ما تحتاجه
المرافق والخدمات والسياسات
فندق ثلاث نجوم بمعظم الخدمات التي تتوقعها من فندق خمس نجوم — Wi-Fi فايبر سريع، مواقف مجانية، عدة مطاعم، قاعات مؤتمرات، غرف مهيأة، وخدمة 24 ساعة.
ما يميزنا
المرافق والخدمات
المزيد المتاح
ما وراء الأساسيات
مهيأ لذوي الاحتياجات الخاصة
مدخل وقاعات وحمامات مهيأة
غرف لغير المدخنين
منطقة تدخين مخصصة في الخارج
غرف عائلية
ثلاثية + خيار غرف متصلة
خدمة غرف 24 ساعة
قائمة كاملة من مطبخ الخان
خدمة المطار
عند الطلب، رسم إضافي
ميني-بار
في الغرفة المزدوجة العادية والثلاثية وعند الطلب
موظفون متعددو اللغات
العربية والإنجليزية وأساسيات العبرية
مغسلة وتنظيف جاف
نفس اليوم إذا حُجز قبل الساعة 10 صباحاً
للضيوف الذين يعملون
مركز الأعمال
منطقة متعددة الاستخدامات ومركز أعمال داخل الفندق للضيوف الذين يحتاجون لمواصلة العمل بين اجتماعاتهم — مساحة عمل، مساعدة سكرتارية ثنائية اللغة، وخدمات مكتبية كاملة.
- منطقة استقبال متعددة الاستخدامات
- مساعدة سكرتارية (إنجليزي / عربي، عند الطلب)
- محطة عمل للبريد الإلكتروني والإنترنت
- تصوير، فاكس، وطباعة
- خدمة بريد سريع
- منطقة جلوس خارجية للفعاليات الخاصة
- واي فاي مجاني عبر الألياف الضوئية (1:1، 100/100 ميجابت/ثانية)
كل التفاصيل
كل ما يقدمه الفندق
قائمة تفصيلية بكل الخدمات والمرافق — العناصر المعلّمة بـ * تكون بتكلفة إضافية.
حمام
- Toilet paper
- Towels
- Toilet
- Hairdryer
- Linen
- Wardrobe or closet
- Higher-level toilet
- Toilet with grab rails
- Standing shower (Deluxe has bath extn.)
غرفة النوم
- Extra-long beds (> 2 m)
- Wake-up service / alarm
- Heating
- Mosquito net
- Socket near the bed
- Clothes rack
في الهواء الطلق
- Outdoor furniture
- Sun terrace
- Terrace
- Garden
- Designated smoking area
المطبخ / في الغرفة
- Children's high chair
- Dining table
- Cleaning products
- Electric kettle
- Tea / coffee facility
الإنترنت
- Free Wi-Fi in all rooms
- Free Wi-Fi in public areas
- Wired ethernet on request
- Fiber 100/100 Mbps (1:1)
الأنشطة
- Live sports (broadcast)
- Live music / performances
- Cooking classإضافي
- Local culture tourإضافي
- Themed dinner nightsإضافي
الإعلام والتكنولوجيا
- Flat-screen TV
- Satellite channels
- 32" / 42" LED TVs
الطعام والشراب
- On-site restaurant
- Coffee house on site
- Snack bar
- Breakfast in the roomإضافي
- Kid-friendly buffet
- Kid mealsإضافي
- Special-diet menus (on request)
- Fruitإضافي
موقف السيارات
- Free private parking on site
- Parking garage (35 cars)
- Outdoor parking (12 cars)
- Accessible parking
- No reservation needed
اللغات المتحدثة
- Arabic
- English
- Basic Hebrew
خدمات الاستقبال
- 24-hour front desk
- Express check-in / check-out
- Private check-in / check-out
- Concierge service
- Luggage storage
- Tour desk
- Currency exchange
- Invoice provided
خدمات التنظيف
- Daily housekeeping
- Trouser pressإضافي
- Ironing serviceإضافي
- Dry cleaningإضافي
- Laundryإضافي
تسهيلات الأعمال
- Fax / photocopyingإضافي
- Business centreإضافي
- Meeting & banquet facilitiesإضافي
- Desk in every room
منطقة المعيشة
- Shared lounge / TV area
- Executive lounge access (Superior & Deluxe)
إمكانية الوصول
- Higher-level toilet
- Toilet with grab rails
- Entire unit wheelchair accessible
- Upper floors via elevator
- Accessible parking
- Disabled-friendly halls and dining
عام
- Shuttle serviceإضافي
- Grocery deliveries
- Lift / elevator
- Family rooms
- Facilities for disabled guests
- Pants press
- Airport shuttleإضافي
- Non-smoking rooms
- Wake-up service
- Room service
- Car hireإضافي
السلامة والأمن
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- Smoke alarms
- Security alarm
- Key-card access
- Key access
- 24-hour security
- Safety deposit box
- Emergency lighting in room & bathroom
سياسات الأطفال
- Children of all ages welcome
- Children 11+ charged as adults
- Crib for ages 0–3 — free, on request
- Extra bed (older children / adults) — surcharge
السياسات
قواعد الفندق
كل ما تحتاج معرفته قبل الوصول — بدون مفاجآت.
تسجيل الدخول
من الساعة 2:00 ظهراً. يمكن ترتيب تسجيل الدخول المبكر عند الطلب وحسب التوفر.
تسجيل المغادرة
حتى الساعة 11:00 صباحاً. تسجيل المغادرة المتأخر متاح عند الطلب وقد يُطبَّق رسم إضافي.
الإلغاء
تختلف سياسات الإلغاء والدفع المسبق حسب نوع الغرفة والسعر — يُرجى مراجعة التأكيد للحصول على الشروط الدقيقة. الحجوزات المباشرة على هذا الموقع قابلة للإلغاء مجاناً حتى 48 ساعة قبل الوصول.
الأطفال
نرحب بالأطفال من جميع الأعمار. يُحاسب الأطفال من سن 11 وما فوق كبالغين. لمعرفة الأسعار الصحيحة، يُرجى إضافة عدد الأطفال وأعمارهم إلى البحث.
الأسرّة الإضافية
أسرّة الأطفال والأسرّة الإضافية متاحة عند الطلب — يُرجى ذكر ذلك عند الحجز. الأسرّة الإضافية غير ممكنة في الغرفة المزدوجة العادية أو الثلاثية العادية.
الدفع
نقبل النقد وجميع بطاقات الائتمان الرئيسية والتحويل البنكي. الدفع مستحق عند تسجيل الدخول ما لم يُتفق على غير ذلك عند الحجز.
الحيوانات الأليفة
غير مسموح بالحيوانات الأليفة، باستثناء الحيوانات المساعدة المسجّلة.
التدخين
العقار غير مخصص للتدخين. تتوفر منطقة تدخين مخصصة في الخارج.
FAQ
أسئلة يطرحها الضيوف
متى تسجيل الدخول والمغادرة؟
تسجيل الدخول من الساعة 2:00 ظهراً. تسجيل المغادرة حتى 11:00 صباحاً. يمكن ترتيب تسجيل الدخول المبكر والمغادرة المتأخرة عند الطلب وحسب التوفر.
هل المواقف مجانية؟
نعم — مواقف سيارات سفلية مجانية لـ 35 سيارة بالإضافة إلى 12 موقف خارجي أمام الفندق. لا حاجة للحجز.
هل الإفطار مشمول؟
يُقدّم الإفطار في مطعم الخان — بوفيه ساخن من 30 دولار للشخص مع خيارات حلال ونباتية وفيغان. شمول الإفطار يعتمد على نوع السعر؛ الحجوزات المباشرة على هذا الموقع تتضمن خيار إفطار مجاني.
هل لديكم غرف عائلية؟
نعم — الغرفة الثلاثية العادية تتسع لثلاثة أشخاص. للعائلات الأكبر، تتصل غرفة الديلوكس بغرفة عادية مجاورة (حسب التوفر) — احجز كلاهما للحصول على جناح متصل.
ما المسافة من ميدان المنارة؟
فندق سيتي إن بالاس على بُعد 15 دقيقة سيراً من ميدان المنارة. نحن عند المدخل بين رام الله والبيرة على شارع الشرفة.
ما المسافة من القدس وبيت لحم؟
البلدة القديمة في القدس: 18 كم (45 دقيقة بالسيارة، حسب الحواجز). بيت لحم (كنيسة المهد): 23 كم (ساعة). مطار الملكة علياء الدولي: 85 كم.
هل تقدمون خدمة المطار؟
نعم — خدمة نقل المطار متاحة عند الطلب مع رسم إضافي. تواصل مع الحجوزات للترتيب.
هل لديكم قاعات اجتماعات ومناسبات؟
نعم — أربع قاعات في الموقع: الشرفة (حتى 180 ضيف)، الخان (حتى 60)، الرواق (حتى 25)، الكرمل (حتى 22). تجهيزات سمعية وبصرية كاملة وخدمات طعام وتنسيق مناسبات متاح.
هل يمكنني إقامة عرسي عندكم؟
نعم — قاعة الشرفة تتسع لـ 180 ضيف عرس. الباقات تشمل منصة العروس والتنسيق، البوفيهات الحارة والباردة، غرفة ديلوكس مجانية للعروسين، أسعار مخفّضة لضيوف العرس، وتنسيق كامل للمناسبة. راجع صفحة الأعراس للباقة الكاملة.
هل يُسمح بالحيوانات الأليفة؟
غير مسموح بالحيوانات الأليفة، باستثناء الحيوانات المساعدة المسجّلة.
ما سياسة الإلغاء؟
الحجوزات المباشرة على هذا الموقع قابلة للإلغاء مجاناً حتى 48 ساعة قبل الوصول. أسعار OTA والمجموعات تختلف — راجع تأكيدك للشروط الدقيقة.
هل لديكم غرف مهيأة لذوي الاحتياجات الخاصة؟
نعم — مدخل وقاعات ومطعم وحمامات مهيأة للضيوف ذوي الحركة المحدودة. يُرجى إعلامنا باحتياجاتك عند الحجز لنحضّر.